News

Eingeschränkter Support während der Feiertage


21.12.2022

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage: Wir sind vom 22. Dezember 2022 bis 06. Jänner 2023 auf Betriebsurlaub. Die Support Anfragen über support@partnerhost.com - Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage, bleiben sie Gesund und ein Prosit 2023! Ihr Partnerhost-Team





Eingeschränkter Support während der Feiertage


17.12.2020

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage: Wir sind vom 21. Dezember 2020 bis 11. Jänner 2021 auf Betriebsurlaub. Die Support Anfragen über support@partnerhost.com - Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage, bleiben sie Gesund und ein Prosit 2021! Ihr Partnerhost-Team





Eingeschränkter Support während der Feiertage


18.12.2019

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage: Wir sind vom 21. Dezember 2019 bis 6. Jänner 2020 auf Betriebsurlaub. In dieser Zeit gibt es keinen telefonischen Support sondern nur Ticketsupport - support@partnerhost.com - Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage und ein Prosit 2020! Ihr Partnerhost-Team





Eingeschränkter Support während der Feiertage


18.12.2018

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage: Wir sind vom 22. Dezember 2018 bis 6. Jänner 2019 auf Betriebsurlaub. In dieser Zeit gibt es keinen telefonischen Support sondern nur Ticketsupport - support@partnerhost.com - Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage und ein Prosit 2019! Ihr Partnerhost-Team





Wartung Virtualisierung Update


29.08.2018

Alle Wartungen sind abgeschlossen.
Es treten jetzt keine Wartung Abhängige Störungen mehr auf.

Erneute Planmäßige Wartungen werden wir hier wieder bekannt geben.





Wartung Virtualisierung


27.08.2018

Wir werden Heute (27.08.2018) gegen 10:00 eine Wartung bei unserer Virtualisierung vornehmen.
Dabei kann es bei einigen virtuellen Maschinen zu Unregelmäßigkeiten oder downtime kommen.
Wir geben bescheid wann die Wartung wieder beendet ist.





Eingeschränkter Support während der Feiertage


15.12.2017

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage: Wir sind vom 22. Dezember 2017 bis einschließlich 8. Jänner 2018 auf Betriebsurlaub. In dieser Zeit gibt es keinen telefonischen Support sondern nur Ticketsupport - support@partnerhost.com - Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage und ein Prosit 2018! Ihr Partnerhost-Team





Eingeschränkter Support während der Feiertage


21.12.2016

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage: Wir sind vom 22. Dezember 2016 bis einschließlich 2. Jänner 2016 auf Betriebsurlaub. In dieser Zeit gibt es keinen telefonischen Support sondern nur Ticketsupport - support@partnerhost.com - Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage und ein Prosit 2017!

Ihr Partnerhost-Team





Eingeschränkter Support während der Feiertage


18.12.2015

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage: Wir sind vom 22. Dezember 2015 bis einschließlich 6. Jänner 2016 auf Betriebsurlaub. In dieser Zeit gibt es keinen telefonischen Support sondern nur Ticketsupport - support@partnerhost.com - Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage und ein Prosit 2016!

Ihr Partnerhost-Team





Netzwerk Performance Probleme im Virtuellen Server Bereich


06.08.2015

Im unseren Rechenzentrum kam es in der Zeit zwischen 15:00 - 23:00 aufgrund einer gestörten Netzwerkkomponente zu Performance Einbrüchen bei einzelnen VServern.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Bei auftretenden Fragen stehen jederzeit gerne zur Verfügung.





Eingeschränkter Support vom 3. bis 12. Juli 2015


23.06.2015

Wir sind vom 3. Juli 2015 bis einschließlich 12. Juli 2015 auf Betriebsurlaub. In dieser Zeit gibt es keinen telefonischen Support sondern nur Ticketsupport - support@partnerhost.com Die Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine wunderschönen Sommer 2015!

Ihr Partnerhost-Team





Hardwaretausch


11.02.2015

Am Server hosting4.partnerhost.com wird im Moment defekte Hardware ausgetauscht.





Eingeschränkter Support während der Feiertage


16.12.2014

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage: Wir sind vom 19. Dezember 2014 bis einschließlich 6. Jänner 2015 auf Betriebsurlaub. In dieser Zeit gibt es keinen telefonischen Support sondern nur Ticketsupport - support@partnerhost.com Die Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet. Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage und ein Prosit 2015!

Ihr Partnerhost-Team





Netzwerkausfall


08.11.2013

Am 7.11.2013 zwischen ca. 13:30 bis ca. 01:00 Uhr kam es zwischenzeitlich zu Netzwerkausfällen.
Ursache der Störungen waren defekte Komponenten der Netzwerkstruktur im Backbone-Bereich des Rechenzentrums.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.





Dringende Wartungsarbeiten


17.05.2013

Aufgrund eines Hardwaredefektes werden ab 17.05.2013 16:30 dringende Wartungsarbeiten im Rechenzentrum durchgeführt. Diese Arbeiten sind nötig, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden.
Dabei kann es für ca. eine Stunde zu Problemen mit der Erreichbarkeit kommen.





Eingeschränkter Support während der Feiertage


17.12.2012

Bitte beachten Sie unseren eingeschränkten Support während der Feiertage:
Wir sind vom 22. Dezember 2012 bis einschließlich 6. Jänner 2013 auf Betriebsurlaub.
In dieser Zeit gibt es keinen telefonischen Support sondern nur Ticketsupport - support@partnerhost.com
Die Supporttickets werden einmal pro Tag bearbeitet.
Für Kunden mit erweitertem Support, sind wir weiterhin rund um die Uhr über die Notfall-Telefonnummer erreichbar.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage und ein Prosit 2013!

Ihr Partnerhost-Team





Server reboot Hosting4


05.06.2012

Sehr geehrte Kunden,

morgen am Mittwoch dem 06.06.2012 werden wir gegen 07:30 den Server hosting4.partnerhost.com wegen dringender Wartungsarbeiten rebooten.
Es wird hier zu einem kurzen Ausfall der Dienste kommen.
Sollten Sie dazu Fragen haben Steht ihnen unser Support gerne zur Verfügung.





Umstellung bekannter URL´s


29.03.2012

Liebe Partnerhost-Kunden,

wie in unserem letzten Beitrag angekündigt, wurde auf folgenden Shared-Hostingservern die alte Plesk-Version durch eine neue ersetzt.
In diesem Zuge hat sich auch die URL der Server wie folgt verändert :

ALT: https://monty.partnerhost.com:8443
ALT: https://rs45.v-ix-c1.xidrasservice.com:8443
NEU: https://hosting4.partnerhost.com:8443

ALT: https://hosting1.partnerhost.com:8443
NEU: https://hosting3.partnerhost.com:8443

ALT: https://hosting2.partnerhost.com:8443
NEU: https://hosting5.partnerhost.com:8443

Wir bitten Sie so bald wie möglich nur noch die neuen URLs zu verwenden.

Sollten Sie die alten URLs für FTP oder Mail verwenden, müssen Sie auch diese durch die neuen URLs in entsprechender Form ersetzen.

Sollten sie Fragen haben steht unser Support natürlich gerne zur Verfügung.





Upgrade Hostingserver


15.03.2012

Liebe Partnerhost-Kunden,

in den nächsten Tagen und Wochen werden alle shared Hostingserver auf neue Hardware mit aktuellem Hosting-Userintarface migriert. Zahlreiche Bugfixes und Upgrades werden so aktiv.

Sollten Sie Fragen dazu haben, steht Ihnen unser Support natürlich gerne zur Verfügung.

Ihr Partnerhost-Team





Hardware Update


05.03.2012

Am Mittwoch, den 07. März 2012, zwischen 10:00 und 11:00 Uhr wird am Server rs45 (monty.partnerhost,com) ein Hardware Update durchgeführt, um die Performance zu verbessern. Der Server wird in dieser Zeit für 10-15 Minuten nicht erreichbar sein.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Partnerhost-Team





Softwareupdates und Wartungsarbeiten hosting1


14.02.2012

Am Mittwoch, den 15. Februar 2012, finden zwischen 07:00 und 08:30 Uhr Wartungsarbeiten an den Webspaces am Server hosting1.partnerhost.com statt. Dabei kann es zu kurzfristigen Ausfällen kommen.
Wir bitte um Ihr Verständnis.

Ihr Partnerhost-Team





Brute Force Attacken


08.02.2012

Liebe Partnerhost-Kunden.

Aufgrund diverser Attacken auf die Netzwerkinfrastruktur von Partnerhost kam es von gestern, 07.02.2012 ca. 21:00, bis heute, 08.02.2012 ca. 09:00, zu teilweisen Erreichbarkeitsschwierigkeiten der Hosting-Server.

Durch eine Anhebung der Sicherheitsmaßnahmen wurde das Problem gelöst. Wir bitten die Vorfälle zu entschuldigen.

Ihr Partnerhost-Team





Wartungsarbeiten hosting1


30.01.2012

Am Dienstag, den 31. Jänner 2012, finden zwischen 09:00 und 12:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Webspaces am Server hosting1.partnerhost.com statt.
Dabei kann es zu kurzfristigen Ausfällen kommen.





Support zu Weihnachten


12.12.2011

Wir wünschen allen Kunden schon jetzt eine ruhige Vorweihnachtszeit.

Weiters möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns von 22.12.2011 bis 08.01.2011 auf Betriebsurlaub befinden. In dieser Zeit steht der Support eingeschränkt zur Verfügung - gerne können Sie den Email-Support nutzen.

Der Betrieb und die Überwachung aller Services ist natürlich durchgängig gewährleistet.

Ihr Partnerhost-Team





Support zu Allerheiligen


28.10.2011

Liebe Partnerhost-Kunden!

Kommenden Dienstag, 01.11.2011, ist Feiertag in Österreich. Aus diesem Grund steht an diesem Tag nur E-Mail-Support zur Verfügung.

Ihr Partnerhost-Team





Netzwerk Upgrade


14.09.2011

Liebe Partnerhost-Kunden!

Kommenden Dienstag, 20.09.2011, wird zwischen 05:00 und 07:00 eine geplante Wartung aller Netzwerkkomponenten im Rechenzentrum durchgeführt.

In dieser Zeit kann es zu kurzen Unterbrechungen und erschwerter Erreichbarkeit bei allen Diensten kommen.

Wir bitten um Verständnis.

Ihr Partnerhost-Team





Erschwerte Erreichbarkeit


23.08.2011

Liebe Partnerhost-Kunden.

Heute kam es zwischen 15:00 und 17:00 zu DDos-Attacken auf die Netzwerkinfrastruktur von Partnerhost. In dieser Zeit kam zu erschwerter Erreichbarkeit aller Dienstleistungen.

Seit 17:00 ist das Problem behoben - wir bitten die entstandenen Probleme zu entschuldigen. Bei Fragen steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.

Ihr Partnerhost-Team





Support zu Maria Himmelfahrt


12.08.2011

Liebe Partnerhost-Kunden!

Kommenden Montag, 15.08.2011, ist Feiertag in Österreich. Aus diesem Grund steht an diesem Tag nur E-Mail-Support zur Verfügung.

Ihr Partnerhost-Team





Nur Notfall-Support an Fronleichnam


17.06.2011

Am Donnerstag, den 23. Juni 2011, zum Feiertag Fronleichnam sind unsere Büros leider nicht besetzt. Unser Notfall-Support steht aber wie gewohnt zur Verfügung.





Feiertag 02.06.2011


01.06.2011

Liebe Partnerhost-Kunden,

aufgrund des Feiertages am 02.06.2011 steht an diesem Tage ausnahmsweise kein Telefonsupport zur Verfügung. Anfragen können natürlich gerne per Mail eingebracht werden.

Wir wünschen einen erholsamen Feiertag.

Ihr Parterhost-Team





Erreichbarkeitsstörung hosting1


08.03.2011

Liebe Partnerhost-Kunden!

Aufgrund einer defekten Netzwerkkomponente kam es heute zwischen 14:00 und 16:00 zu Erreichbarkeitsstörungen der Webspaces auf hosting1.

Die Störung wurde vom NOC lokalisiert und die defekte Hardware getauscht.

Wir bitten, die Störungen zu entschuldigen.
Sollten Sie noch auf Probleme stoßen, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.

Ihr Partnerhost-Team





Wartungsarbeiten hosting1


17.01.2011

Morgen, am 18. Jänner 2011, werden dringende Wartungsarbeiten am Server hosting1 durchgeführt.

Die Arbeiten werden in der Zeit von 09:00 bis 12:00 am Vormittag durchgeführt.

Ihr Webspace wird nach etwa fünf bis zehn Minuten wieder verfügbar sein.

Bei Fragen steht unser Support gerne zur Verfügung.





Frohe Weihnachten!


22.12.2010

Wir wünschen allen Kunden frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Weiters möchten wir nochmals darauf hinweisen, dass wir uns von 22.12.2010 bis 09.01.2011 auf Betriebsurlaub befinden. In dieser Zeit steht der Support eingeschränkt zur Verfügung - gerne können Sie den Email-Support nutzen.

Der Betrieb und die Überwachung aller Services ist natürlich durchgängig.

Ihr Partnerhost-Team





Umstellung Hosting1 auf neue Hardware


14.12.2010

Für alle Webspace-Kunden betreffend Hosting1:
Als Folge der kurzen Aussetzer der letzten Woche werden heute zwischen 16:30 und 17:00 die Webspaces auf ein neues Storage-System übersiedelt.

In dieser Zeit kann es zu kurzen Erreichbarkeitsstörungen kommen.

Wir bitten dies zu entschuldigen. Bei Fragen steht der Support gerne zur Verfügung.

Ihr Partnerhost-Team





interne Nameserver


13.12.2010

Ab sofort stehen neue interne Nameserver zur Verfügung.

Wir möchten alle Root-Server-Kunden bitten, Ihre resolve.conf bis spätestens Ende des Jahres auf die neuen internen Nameserver umzustellen.

Ein entsprechendes Mail mit genauen Details haben Sie per Mail erhalten.

Bei Fragen bitte an den Support wenden.

Ihr Partnerhost-Team





.XXX-Domains


02.12.2010

Liebe Partnerhost-Kunden!

Sie sind im Besitz von bestehenden Domains und hätten gerne die zugehörigen .xxx-Domains? Lassen Sie uns die Domain-Liste zukommen an sales@partnerhost.com und wir reservieren diese Domains gerne für Sie vor. Dies stellt jedoch keine Garantie dar, dass Sie diese Domains auch wirklich von der Registrierungsstelle zugeteilt bekommen.


Beispiel:
Sie besitzen im Moment schon die Domains sex.com oder porno.de? Dann können Sie eine Reservierung für sex.xxx oder porno.xxx über Partnerhost beantragen.

An die Email-Adresse des Domaininhabers ergeht dann im Falle einer Zuteilung eine Email, welche bestätigt werden muss.

Für die Vorreservierung entstehen Ihnen natürlich keinerlei Kosten!

Die XXX-Domains werden aller Voraussicht nach im Frühjahr 2011 vergeben.

Bei Fragen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung.

Ihr Partnerhost-Team





Telefonsupport


29.11.2010

Liebe Partnerhost-Kunden.

An folgenden Tagen steht nur Mail-Support und kein telefonischer Support zur Verfügung.

30.11.2010
08.12.2010
22.12.2010 - 07.01.2011

Der Betrieb und die Überwachung aller Services ist natürlich durchgängig.
Wir wünschen eine trafficstarke Vorweihnachtszeit!

Ihr Partnerhost-Team





allow_url_fopen


26.11.2010

Die aktivierte php.ini Einstellung allow_url_fopen hat dazu geführt, dass es auf einem Hosting-Server zu kurzzeiten Ausfällen gekommen ist. Das Problem wurde gefixt - wir bitten alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Aus Sicherheitsgründen wird die Option allow_url_fopen auf allen Hosting-Servern am 03.12.2010 deaktiviert. Wir bitte alle Kunden, die diese Option nutzen, ihre Skripte anzupassen.

Das Partnerhost-Team





Partnerhost-CDN


10.11.2010

Partnerhost bietet ab sofort mit externen Partnern ein weltweit verfügbares CDN (Content Delivery Network) an.

Statischer Content (Bilder, Videos, etc) wird in diversen Städten zwischengecachet und kann somit schneller zum Kunden ausgeliefert werden.

Bei Interesse beratet unser Sales-Team gerne.





Nichterreichbarkeit von .de-Domains am 12.05.2010


17.05.2010

Die Denic hat genauere Informationen zu den Problemen vom 12.05.2010 veröffentlicht, welche hier zu finden sind:

http://www.denic.de/faqs-zur-partiellen-nicht-erreichbarkeit.html





Nameserverausfall der Denic


12.05.2010

Heute gab es aufgrund von Nameserverausfällen bei der Denic Störungen bei allen .de-Domains.

Nähere Infos dazu bei heise:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/DNS-Fehler-legen-Domain-de-lahm-999068.html

Bis dato einzige Stellungnahme der Denic:
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Hallo Kolleginnen und Kollegen,

das Problem ist gelöst. Alle .de-Nameserver, die antworten, beantworten Anfragen
wieder korrekt.

Als erste Maßnahme haben wir die Zone von 11:00 Uhr (MESZ) erneut verteilt.
Bitte beachtet, dass die .de-Zone ein TTL von zwei Stunden hat.

Wir halten Euch weiter auf dem Laufenden.
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Wie funktioniert DNS?


10.03.2010

Die nic.at hat ein Video zusammengestellt, in dem vereinfacht erklärt wird, wie DNS eigentlich funktioniert. Dieses wollen wir natürlich nicht vorenthalten. Das DNS-Video kann hier betrachtet werden:

http://www.youtube.com/watch?v=t6aMwtbyEoo





Denic verloste Domain br.de neu


19.02.2010

Aufgrund einer einstweiligen Verfügung stand die Domain "br.de" im Herbst 2009 nicht zur Registrierung zur Verfügung.

http://www.denic.de/denic-im-dialog/news/2530.html?cHash=b6bcd7e39a

Nun wurde die Domain neu verlost:

http://www.denic.de/denic-im-dialog/news/2532.html?cHash=9c15141ae7

Und was für ein Wunder:
Der angebliche Rechteinhaber, welcher auch die einstweilige Verfügung erwirkt hatte, hatte bei diesem Lotteriespiel auch noch das Glück, der erste zu sein, dessen Fax um kurz nach 15:00 eintraf und somit der neue Besitzer der Domain zu werden.

Wer das glaubt, wird seelig.....





Zertifikate bei Partnerhost


10.02.2010

Ab sofort können über Partnerhost kostengünstige Zertifikate erworbern werden!

Die Angebote reichen von einfachen SSL123-Zertifikaten bis zu SSL Web Server Zertifikaten mit EV. Bei Interesse einfach bei unserem Vertriebsteam melden und wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Gerne helfen wir natürlich auch bei der Einrichtung des Zertifikats.

Ihr Partnerhost-Team





DDos-Attacken


13.01.2010

Um die Weihnachtszeit hat es DDos-Attacken auf namhafte Nameserveranbieter gegeben, welche wahrscheinlich im Zusammenhang mit den Problemen vom 06.01.2010 stehen.

http://www.heise.de/newsticker/meldung/USA-Attacke-auf-DNS-Anbieter-stoert-Online-Weihnachtsgeschaeft-892686.html

http://www.gulli.com/news/ddos-angriffe-legten-zahlreiche-websites-lahm-2009-12-24

Wir arbeiten bereits an diversen Strategien, um solche Probleme zukünftig zu vermeiden.

Ihr Partnerhost-Team





Probleme bei Seitenaufrufen


06.01.2010

Aufgrund von Nameserver-Problemen bei einem Technologiepartner von Partnerhost kam es am Mittwoch, dem 06.01.2010, zwischen 14:00 und 19:00 zu Problemen beim Aufruf diverser Seiten von Partnerhost.

Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Diese Probleme sind jedoch nicht im Einflussbereich von Partnerhost gelegen.





Betriebsurlaub über Weihnachten


17.12.2009

Liebe Partnerhost-Kunden!

Wie bereits angekündigt, möchten wir Sie nochmals darauf hinweisen, dass das Partnerhost-Team vom 22.12.2009 bis zum 10.1.2010 auf Betriebsurlaub ist.

In dieser Zeit wird der Support nicht besetzt sein. Der Betrieb all unserer Services ist aber selbstverständlich auch während dieser Zeit sichergestellt. Auch Support-Anfragen können gerne per Mail eingebracht werden. Diese werden spätestens nach dem Betriebsurlaub beantwortet.

In diesem Sinne möchten wir uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit im Jahr 2009 bedanken und wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch in das bestimmt erfolgreiche Jahr 2010.

Ihr Partnerhost-Team





Feiertag


04.12.2009

Kommenden Dienstag, 08.12.2009, ist in Österreich Feiertag "Maria Empfängnis".

An diesem Tag wird der telefonische Support nicht besetzt sein. Ihre Anfragen können Sie natürlich weiterhin per Mail an uns richten. Wir werden diese am Mittwoch umgehend bearbeiten.

Ihr Partnerhost-Team





Kundeninterface


24.11.2009

Das Partnerhost-Kundeninterface ist mittlerweile über eine Woche online und wir haben bis dato durchwegs positive Rückmeldungen bekommen. Ein herzliches Dankeschön dafür!

Natürlich werden wir das System weiterentwickeln und weitere Features zur Verfügung stellen. Welche das genau sind, wird an dieser Stelle aber noch nicht verraten.

Eine kleine Vorankündigung:
Auch das Partnerhost-Team hat sich eine kleine Auszeit verdient. Aus diesem Grund haben wir vom 22.12.2009 bis zum 10.01.2010 Betriebsurlaub. Während dieser Zeit wird das Office nicht besetzt sein. Natürlich sorgen wir aber auch in dieser Zeit zuverlässig für die Wartung und den Betrieb all unserer Services. Auch Support-Anfragen können gerne per Mail eingebracht werden. Diese werden spätestens nach dem Betriebsurlaub beantwortet.

In diesem Sinne eine ruhige aber trafficstarke Vorweihnachtszeit!

Ihr Partnerhost-Team





Kundeninterface geht online


13.11.2009

Vorweg ein herzliches Dankeschön an alle Betatester. Dank eurer Hilfe konnten wir noch einige kleine Bugs auffinden und haben diese nun gefixt. Demnach steht nichts mehr im Wege, das Partnerhost-Kundeninterface allen Partnerhost-Kunden zur Verfügung zu stellen.

Jeder Kunde wird kommenden Montag, dem 16.11.2009, ein automatisiertes Mail mit seinen Zugangsdaten erhalten. Mit diesem Login ist es beispielsweise möglich, selbständig Domains zu registrieren oder DNS-Updates durchzuführen.

Über Feedback würden wir uns natürlich freuen.

Ihr Partnerhost-Team





2-stellige de-Domains


05.11.2009

Die Denic hat bekanntlich am 23. Oktober 2009 einstellige, zweistellige sowie nur aus Ziffern bestehende .de-Domains vergeben. Die Goldgräberstimmung unter einigen Registraren sowie eine vorzeitige Auktion dieser Domains bei Sedo sorgte natürlich für jede Menge Rummel.

Durch diese Änderung mussten natürlich auch einige technische Details angepasst werden. Manche Nameserver konnten mit dieser Neuerung beispielsweise nur schwer umgehen.

Selbstverständlich hat Partnerhost seine Hausaufgaben rechtzeitig gemacht. Und so sind bereits einige der erst kürzlich vergebenen Domains bereits im Besitz von Partnerhost-Kunden. Beispiele sind sx.de, m5.de, b.de oder th.de.

Natürlich würden wir uns über weitere freuen. Unser Team hilft Ihnen gerne beim Umzug der Domains!





Beta-Test-Phase


21.10.2009

Die ersten Partnerhost-Kunden haben im Rahmen der Beta-Test-Phase bereits Zugriff auf das Kundenlogin erhalten. Wir sind daher sehr zuversichtlich, dass wir das Kundenlogin im November für alle bestehenden Kunden freigeben können.

Sollten auch Sie als bestehender Kunde Interesse an einer Teilnahme beim Beta-Test haben, wenden Sie sich bitte per Mail an sales@partnerhost.com.





Willkommen


15.09.2009

Willkommen auf den neuen und vollkommen überarbeiteten Partnerhost-Seiten!

Wir haben in den letzten Monaten auch an einem Mitgliederbereich gearbeitet, über den alle Partnerhostkunden selbsttätig Domains registrieren, DNS-Updates machen oder einen Überblick über bestehende Produkte und Rechnungen bekommen können.

Dieser Mitgliederbereich befindet sich aktuell noch in der Beta-Test-Phase. Bis Ende Oktober werden die Tests abgeschlossen sein und jeder bestehende Partnerhost-Kunde bekommt eine Email mit seinen Login-Daten.

Wir hoffen somit, unsere Partnerschaft mit allen Kunden zu intensivieren zu können. Und sollten Sie eine Frage haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Ihr Partnerhost-Team